Независимая экспертиза сотовых телефонов позволяет решить целый ряд разнообразных задач, например:
• выявить, каким образом произошло образование дефекта, т. е. механизм возникновения неисправности;
• выяснить, имело ли место механическое воздействие, которое привело к появлению дефекта;
• установить, соответствует ли устройство принятым стандартам;
• определить условия, при которых происходила эксплуатация мобильного телефона, и их возможное влияние на образование неисправности;
• выявить наличие брака, допущенного в процессе производства.