Экспертиза мобильных телефонов

Оставьте заявку и наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге

Зачем нужна независимая экспертиза мобильного телефона?

Мобильные телефоны уже давно стали частью современной жизни. Существует огромное количество разнообразных марок, моделей и подвидов. Хорошо, когда с первого раза удалось купить качественное, исправное устройство, которое работает и будет работать много лет. Но если телефон был с дефектом, работает неисправно, продавец не всегда готов пойти навстречу клиенту и устранить дефект в рамках гарантийных обязательств. Точно так же, далеко не каждый продавец спешит вернуть деньги за неисправное устройство.

Если вы попали в такую ситуацию, нужно заказать независимую экспертизу мобильного телефона, которая позволит установить причины, по которым возникла неисправность.

В случаях, когда неисправности возникают после истечения срока гарантийного обслуживания, у клиента есть право потребовать от продавца возместить средства на ремонт телефона, но только если в процессе экспертизы будут установлено наличие производственного брака.

Экспертиза мобильного телефона проводится по обращению физического лица (покупатель, владелец телефона) так и юридических (это могут быть компании, которые пострадали от действий недобросовестных покупателей и желающие возместить средства, потраченные на устройство, у которого возникли неисправности в процессе эксплуатации).

Также проведение экспертизы мобильных устройств может понадобиться юристам и адвокатам, которые представляют в суде или досудебных разбирательствах интересы физических лиц, различных организаций.

Экспертиза мобильных устройств: какие задачи решает

Независимая экспертиза позволяет решить целый ряд разнообразных задач, среди которых:

• есть ли дефект;

• из-за чего возникла неисправность;

• было ли совершено механическое воздействие, которое повлияло на появление дефекта;

• соответствует ли купленное устройство общепринятым стандартам качества и заявленным характеристикам производителя;

• в каких условиях проводилась эксплуатация мобильного устройства, возможные причины возникновения неисправностей.

Независимая экспертиза мобильного телефона также позволит выявить дефекты, допущенные в процессе производства.

Методы, используемые при экспертизе мобильных устройств

Экспертиза мобильных устройств представляет собой комплексное мероприятие. В процессе этого мероприятия используются различные методики получения данных. Это важно для получения наиболее четкого результата. Диагностика мобильных устройств проводится в несколько этапов, все зависит непосредственно от состояния устройства, цели исследования. Прежде всего, эксперт проводит исследование, анализирует работоспособность устройства, программное обеспечение, изучает электронные компоненты. На этом этапе могут быть выявлены скрытые дефекты, являющиеся прямым свидетельством производственного брака. Использование конкретных методик зависит непосредственно от хода исследования, задач, которые поставлены перед экспертом.

Заказать независимую экспертизу мобильного телефона

Чтобы провести независимую экспертизу мобильного телефона, достаточно всего лишь обратиться в наш центр. Эксперты, работающие у нас, имеют огромный опыт в проведении подобных исследований. Они помогут быстро и качественно решить любую задачу.